Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 4 de agosto de 2026 · Aplica-se ao site traderlab.finfocus.com.br e ao aplicativo TraderLab para Android.
1. Quem é o controlador dos seus dados
A TraderLab é um produto da Solis Research Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 57.134.270/0001-02, que atua no mercado sob a marca FinFocus e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@finfocus.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma. Os dados são de quatro tipos:
Dados de cadastro
Nome, e-mail e telefone, informados por você ao criar a conta. O e-mail e a senha são gerenciados pelo serviço de autenticação e a senha nunca fica visível para nós.
Dados de uso da plataforma
Aulas concluídas, progresso nos cursos, conquistas, participação no ranking e as anotações que você registra no Diário de Trading — incluindo humor, resultado e observações que você mesmo escreve.
Dados de assinatura e pagamento
Plano contratado, situação da assinatura e data de expiração. Os dados de cartão e a cobrança em si são processados integralmente pelos provedores de pagamento; a TraderLab não recebe nem armazena números de cartão.
Dados técnicos
Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registrados de forma limitada para segurança, prevenção de abuso e controle de acesso ao conteúdo pago.
3. Dados sensíveis ao seu dinheiro: chaves de corretora
Esta funcionalidade existe apenas no site, acessado pelo navegador. O aplicativo TraderLab distribuído na Google Play não oferece conexão com corretora. Pelo site, assinantes que optam por replicar sinais de criptomoedas podem conectar a própria conta de corretora informando uma chave de API. Sobre isso:
Ficam cifradas
As chaves são armazenadas de forma cifrada e usadas exclusivamente para executar, na sua conta, as ordens que você mesmo autorizar.
Nunca movimentam saque
Recomendamos e assumimos o uso de chaves sem permissão de saque. A TraderLab não solicita, não usa e não deve receber chaves com permissão de retirada de fundos.
Você remove quando quiser
A desconexão da conta pode ser feita a qualquer momento pela própria plataforma, e a revogação da chave, pelo painel da sua corretora.
4. Para que usamos os dados
Prestar o serviço
Autenticar seu acesso, liberar o conteúdo do seu plano, registrar progresso e manter o funcionamento da plataforma.
Comunicar
Enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, recuperação de senha, avisos de expiração) e, se você autorizar, notificações sobre conteúdo novo.
Cobrar e controlar acesso
Processar assinaturas, identificar pagamentos e definir a validade do seu acesso.
Melhorar e proteger
Entender o uso agregado da plataforma, prevenir fraude, abuso e uso indevido do conteúdo pago.
As bases legais que amparam esses tratamentos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), são a execução do contrato firmado com você, o cumprimento de obrigações legais, o legítimo interesse na segurança da plataforma e, quando aplicável, o seu consentimento — este último sempre revogável.
5. Notificações
As notificações por push são opcionais e dependem de você autorizar expressamente no navegador ou no aparelho. Ao autorizar, registramos apenas o identificador técnico de inscrição fornecido pelo sistema operacional — que não permite ler nada do seu dispositivo. Você pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do navegador ou do aplicativo, e o envio cessa imediatamente.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para terceiros usarem em finalidades próprias. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam a infraestrutura do serviço:
Hospedagem e banco de dados
Provedores de nuvem e de banco de dados que armazenam a aplicação e os registros da sua conta.
Processadores de pagamento
Recebem os dados necessários para a cobrança e nos devolvem apenas a confirmação da transação e a situação da assinatura.
Envio de e-mail
Serviço de disparo de e-mails transacionais e de comunicação autorizada.
Medição de campanhas
Ferramentas de publicidade e analytics recebem eventos de navegação e de conversão, de forma pseudonimizada, para medir a eficiência dos anúncios.
Alguns desses provedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base nas garantias previstas na LGPD e nos contratos firmados com cada operador.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Encerrada a conta, os dados de cadastro e de uso são eliminados ou anonimizados, ressalvados os registros que a legislação obriga a conservar — como os relativos a operações financeiras e à guarda de registros de acesso — pelos prazos legais aplicáveis.
8. Seus direitos
Como titular, a LGPD garante a você o direito de:
Confirmar e acessar
Saber se tratamos dados seus e obter uma cópia deles.
Corrigir
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados — boa parte deles você mesmo edita em Perfil.
Eliminar
Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados tratados com base no seu consentimento.
Revogar consentimento
Retirar autorizações dadas, como a de notificações ou a de comunicações de marketing.
Portabilidade e informação
Pedir a portabilidade a outro fornecedor e saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@finfocus.com.br. Respondemos em até 15 dias, podendo solicitar informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado, controle de acesso por perfil, isolamento de dados entre usuários no banco de dados, cifragem das chaves de corretora e limitação de tentativas em rotinas sensíveis. Nenhum sistema é imune a incidentes; se ocorrer um evento de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados na forma da lei.
10. Crianças e adolescentes
A TraderLab não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, a conta será encerrada e os dados eliminados.
11. Conteúdo educacional, não recomendação personalizada
O conteúdo da plataforma tem finalidade educacional e informativa e é produzido em conformidade com as normas da Comissão de Valores Mobiliários. Ele não constitui recomendação personalizada de investimento nem gestão de recursos de terceiros. Operações no mercado financeiro envolvem risco e podem resultar em perdas superiores ao capital investido; rentabilidade passada não garante resultados futuros.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente e, em caso de alteração relevante, avisaremos pelos canais de contato cadastrados.
Solis Research Ltda (FinFocus) · CNPJ 57.134.270/0001-02 · CNPI nº 261 · contato@finfocus.com.br