Os três motivos mais comuns
Levantamentos de 2025 e 2026 sobre saques contestados apontam três motivos respondendo pela maior parte das negativas: conexão por VPN ou IP compartilhado, operação dentro da janela de notícia e quebra da regra de consistência.
Confira antes de pedir o saque
- Operei sempre da mesma conexão, sem VPN, e ninguém mais usa a minha conta ou o meu computador para operar nela.
- Não abri nem fechei operação, e nenhum stop ou alvo foi executado, dentro da janela de notícia da minha mesa.
- O meu maior dia cabe na regra de consistência, se a minha mesa tiver uma.
- Não copiei operações de sinal, de outra pessoa ou de outra conta minha.
- Não fiz hedge entre contas (comprado numa, vendido na outra).
- Só operei os ativos e os horários que a mesa permite, e respeitei o limite de tamanho.
- O meu cadastro está completo, com documento e comprovante no nome de quem opera.